永安市人民政府行政復(fù)議決定書 永政行復(fù)〔2024〕47號(hào)

日期:2025-05-16 09:13 來源:永安市司法局
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  申請人:史某。

  被申請人:某局。

  申請人因不服被申請人在全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對申請人投訴舉報(bào)的永安市某商貿(mào)行銷售不合格商品問題(舉報(bào)編號(hào):135048100202410275520****)而作出的不予立案決定,向本機(jī)關(guān)提出行政復(fù)議申請,本機(jī)關(guān)于2024年12月20日依法予以受理,并適用普通程序?qū)徖怼P姓?fù)議期間,依法聽取當(dāng)事人意見。現(xiàn)已審理終結(jié)。

  申請人請求:撤銷被申請人在全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對申請人投訴舉報(bào)的永安市某商貿(mào)行銷售不合格商品問題(舉報(bào)編號(hào):135048100202410275520****)而作出的不予立案決定;責(zé)令被申請人重新作出處理。

  申請人稱:申請人于2024年9月30日在某平臺(tái)店鋪“某優(yōu)選百貨”,以9.8元購買“一次性勺子”一份,發(fā)現(xiàn)問題后,于2024年10月27日在全國12315平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)。2024年11月15日被申請人在全國12315平臺(tái)上告知申請人不予立案。申請人認(rèn)為:產(chǎn)品無中文標(biāo)簽,無廠名廠址、生產(chǎn)日期、合格證、聯(lián)系電話、耐熱溫度、符合聲明、規(guī)格型號(hào)等重要信息,產(chǎn)品實(shí)物有刺鼻氣味且商家無法提供檢測報(bào)告。

  被申請人稱:被申請人已履行法定職責(zé),作出的不予立案處理結(jié)果認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確,程序合法。被申請人認(rèn)為:應(yīng)駁回申請人復(fù)議請求。

  經(jīng)審理查明:申請人于2024年9月30日在某商貿(mào)行開設(shè)的某平臺(tái)店鋪“某優(yōu)選百貨”,支付9.8元購買“一次性勺子”一份。2024年10月27日申請人在全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以產(chǎn)品無中文標(biāo)簽,無廠名廠址、生產(chǎn)日期、合格證、聯(lián)系電話、耐熱溫度、符合聲明、規(guī)格型號(hào)等重要信息,產(chǎn)品實(shí)物有刺鼻氣味且商家無法提供檢測報(bào)告之理由進(jìn)行舉報(bào)某商貿(mào)行。被申請人于2024年10月28日進(jìn)行案源登記,隨后對舉報(bào)反映的違法線索開展核查。被申請人于2024年10月30日對被舉報(bào)人的經(jīng)營場所進(jìn)行現(xiàn)場檢查,對被舉報(bào)人在某平臺(tái)開設(shè)的店鋪“某優(yōu)選百貨”登陸進(jìn)行檢查,從產(chǎn)品庫存中現(xiàn)場隨機(jī)抽取與舉報(bào)人購買的同款產(chǎn)品進(jìn)行檢查,并調(diào)取產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和檢驗(yàn)報(bào)告,無發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量問題。2024年11月11日被申請人作出不予立案決定。2024年11月15日被申請人在全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向申請人反饋不予立案處理結(jié)果。

  上述事實(shí)有下列證據(jù)證明:申請人提供的所涉產(chǎn)品網(wǎng)上購買記錄、郵寄單、產(chǎn)品照片、消費(fèi)者舉報(bào)書、網(wǎng)上投訴舉報(bào)記錄、行政復(fù)議申請書;被申請人提供的福建省市場監(jiān)管投訴舉報(bào)平臺(tái)舉報(bào)單、消費(fèi)者舉報(bào)書、商家營業(yè)執(zhí)照、現(xiàn)場筆錄、現(xiàn)場抽調(diào)樣品照片、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、案件來源登記表、不予立案審批表等。

  本機(jī)關(guān)認(rèn)為:申請人提出的所投訴舉報(bào)產(chǎn)品無中文標(biāo)簽,無廠名廠址、生產(chǎn)日期、合格證、等重要信息之理由不成立,經(jīng)被申請人調(diào)查核實(shí),該產(chǎn)品包裝上附有標(biāo)簽,標(biāo)簽標(biāo)注了產(chǎn)品名稱、合格證、材質(zhì)、生產(chǎn)商及地址、生產(chǎn)許可證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期等信息,該產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB4806.7-2016(食品接觸用塑料材料及制品),同時(shí)執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB4806.1-2016(食品接觸材料及制品通用安全要求)。申請人提出的所投訴舉報(bào)的產(chǎn)品有刺鼻氣味之理由不成立,申請人在投訴舉報(bào)時(shí)未向被申請人提交所購買的產(chǎn)品,被申請人從同批次產(chǎn)品中抽取樣品進(jìn)行檢查,未發(fā)現(xiàn)“刺鼻氣味”問題。申請人提出的商家無法提供購買批次產(chǎn)品型式檢驗(yàn)報(bào)告之理由不成立,申請人無證據(jù)證明在投訴舉報(bào)前有向商家索要上述材料,且商家在被申請人核實(shí)投訴舉報(bào)問題時(shí)有提供檢測報(bào)告,該產(chǎn)品為塑料制品,其檢驗(yàn)報(bào)告參照的標(biāo)準(zhǔn)為GB4806.7-2016,符合規(guī)定。被申請人依照國家市場監(jiān)督管理總局《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》對申請人所投訴舉報(bào)的問題進(jìn)行處理,經(jīng)核實(shí),無發(fā)現(xiàn)商家所經(jīng)營的涉投訴舉報(bào)的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,從而回復(fù)申請人不予立案的處理結(jié)果,依法依規(guī),本機(jī)關(guān)應(yīng)予支持。

  綜上,被申請人不予立案決定事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,適用依據(jù)正確,程序合法,內(nèi)容適當(dāng),根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》第六十八條之規(guī)定,本機(jī)關(guān)作出決定如下:

  維持被申請人在全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對申請人投訴舉報(bào)的某商貿(mào)行銷售不合格商品問題(舉報(bào)編號(hào):135048100202410275520****)而作出的不予立案決定。

  如不服本決定,可以自接到本決定之日起15日內(nèi)向人民法院提起行政訴訟。

  2025年1月21日

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